省物协业主专业委员会积极探索党建引领协商共治的社区治理模式，推广优秀治理经验，致力打造党建引领示范标杆小区，构建共建共治的小区治理新格局，激发基层治理新活力、展现新气象。

　　景秀江山三期是家园物业树立创建文明社区的重要标志之一，该小区位于长沙市岳麓区银盆南路紧邻望月公园，地理位置优越，交通便利；小区占地面积34166平方米，总建筑面积114586.44平方米，现有居民819户，长期居住人口近3000人左右。家园物业全力开创新局面，助力小区党建引领创建岳麓区文明标杆小区。

　　打造红色物业，成立党支部

　　2019年成立小区党支部，由业委会主任兼任支部书记，推选出小区监委会和业主代表，由四支队伍组建成了小区治理委员会。在小区治理委员会的带领下，推动了小区党建与小区治理同频共振，深度融合，实现“小事不出小区，大事不出社区”治理目标。

　　小区党组织建全，在基层党组织领导下，协助街道、社区发挥党建引领物业管理作用。

　　为加强小区党建宣传氛围，弘扬新时代文明新风尚，景秀江山小区物业公司及业委会积极响应上级文件要求，共同出资打造了小区户外党建宣传标识标牌。不仅浓厚了小区党建氛围，弘扬了文明公益理念，宣扬了社会主议核心价值观，还以党建引领导向小区注入红色基因，打造了有颜值有内涵的高品质小区，赢得业主的一致好评。

　　党建引领，凝聚人心，邻里互动开展丰富多彩文化活动：景秀江山家园小区春节写对联，派送旺旺大礼包；定期开展社区文化活动；开展多姿多彩的社会实践活动；节日慰问独居老人、高龄老人、退役伤残军人……

　　小区实施专业化物业管理，满意度不低于95%

　　湖南省家园物业管理有限公司成立于 2001 年，隶属于世界500强企业——雪松控股集团。坚持为每一位客户建立物业（房屋）体检档案以及客户个人档案， 以“一对一的贴心管家服务”模式，实现服务私人化与细节化，坚持“一个中心（以让业主满意为中心），两项坚持（坚持用智能化、标准化来完善物业管理工作的结果，坚持用及时性、有效性来规范物业管理工作的过程）”的服务理念， 致力于兑现“一生持续的服务”承诺。

　　湖南家园物业景秀江山小区客服中心，根据项目的年度工作计划，每年4 次对小区已入住的业主采取上门及在门岗处发放书面调查表的方式， 进行物业服务满意度调查，在了解物业服务质量的同时，制定有效的提升计划，促进物业服务创新改进。2021 年下半年，景秀江山小区物业服务满意度调查为95%。

　　建立业主委员会、社区等多方共治见成效

　　长沙市岳麓区景秀江山家园小区业主委员会在银盆岭街道物管科和铜盆湖社区指导下，在小区广大业主的参与和支持下，根据《物业管理条例》 和《业主大会规程》 ，于2018 年12月25日正式成立。

　　业委会成立后，首先明确了业委会的职责，制订了业委会委员守则，先后完善了印章管理制度、财务制度、会议学习制度以及档案管理等制度，使业委会的各项工作能有条不紊地顺利开展。

　　为保障居民权益，特就修资金事宜进行专题会议讨论。为小区添砖加瓦，新增安装高空摄像头，为缓解小区停车难问题改造路面停车坪35个。

　　结合群众需求，亮化负一楼电梯门厅贴瓷砖、因为地铁开通方便业主出行增设6栋后门开放、增设休闲设施、刷消防通道标识、安装小区节能路灯，景观水池改造翻新。定期清理小区各楼栋及消防通道杂物等群众房前屋后的小事做起，为群众办好每一件实事。

　　同时物业管理相关部门职责明确、执法进小区，形成良好的部门协作机制。银盆岭街道派出所、城管部门等相关部门在景秀江山小区建立“群防群治工作站”，并多次进小区开展一站式免疫办证（宠物）、 现场办理二代身份证信息采集、宣传反电信诈骗、普法进小区、消防宣传进小区等工作。对违法搭建且不听劝阻的业主，物业公司及时与业委会、街道城管部门联系，三方上门与业主沟通，限期自行拆除或城管部门依法依规实施拆除工作。公共部位及设施设备保养到位、运行良好，无违章搭建、占用堵塞消防通道等现象，成立垃圾分类督导小组，对日常生活垃圾督导及精准分类。

　　媒体报道情况及各级领导调研党建阵地

　　建党99周年之际，长沙市委组织部、市住建局、市广电联合开展“党建引领物业管理改革”专题宣传，从7月1日开始，长沙新闻推出系列报道《家门口的先锋》。第一期，市委组织部选择了家园物业岳麓区景秀江山小区作为第一站，进行了党建引领，社区党委、小区党支部、物业公司三方和谐共建，群众安居乐业，获得感、幸福感、安全感不断攀升的主题报道。

　　更有疫情防疫战专题报道——小程序“无接触”、“摸底”、“双重密码”杜绝信息外泄。同时各级领导调研党建阵地。

　　小社区，大社会。小区治理事关群众的切身利益，也是创新社区治理、推进宜居小区重要环节。正是各方责任的压实，小区治理实现了“大合唱”，居民群众在家门口实现幸福升级，创享美好生活。