很多做新媒体工作的朋友和了解过新媒体想做新媒体的朋友经常会产生一些困扰：感觉每天要更新n个平台，但是哪个是重点？注意点是？不同部分对新媒体的考核标准是什么？接触新媒体一定要明白的一件事。

　　新媒体平台越来越多，这个时候有一个概念开始被频繁提及——新媒体矩阵，以及我们现在所熟知的各种投放矩阵。但我发现很多企业的运营每天都被矩阵所困扰，主要有以下几点：

　　感觉每天要更新n个平台，但不知道哪个是重点；

　　不知道什么时候该搭建矩阵，以及注意点；

　　不同部分对新媒体的考核标准是什么；

　　一、新媒体矩阵是什么

　　搭建新媒体矩阵，首先要明白矩阵是什么。“矩阵”原本是一个数学概念，指一个长方形阵列排列的复数和实数集合。对于新媒体矩阵，我倾向于将它定义为能够触达目标群体的多种新媒体渠道组合。

　　矩阵有横向矩阵和纵向矩阵两种类型。

　　1. 横向矩阵

　　横向矩阵指企业在全媒体平台的布局，包括自有APP、网站和各类新媒体平台。

　　2. 纵向矩阵

　　纵向矩阵主要指企业在某个媒体平台的生态布局，是其各个产品线的纵深布局。

　　二、搭建企业新媒体矩阵的作用

　　搭建新媒体矩阵的作用最主要体现在实现内容多元化、分散风险、协同放大宣传效果。

　　1. 内容多元化

　　每个平台都有独特的内容风格，例如，公众号以图文为主，微博以140字内的短状态加照片为主，抖音以15秒到1分钟的视频为主。企业在多个平台上建立账号，可以使内容形式多元化，吸引不同受众群体。

　　2. 分散风险

　　企业集中在某一平台运营，如果不幸出现“黑天鹅事件”，例如被封掉，则会前功尽弃。

　　3. 协同放大宣传效果

　　建立矩阵后，不同平台的产品及调性可以形成互补。比如进行事件营销，可以先在微博上造势，再在微信上进行转化，最后在今日头条等媒体网站分发品牌公关稿以达到协同放大的营销效果——用户可能在微博上看到品牌宣传，对这个品牌有印象，后来在微信上又看到该品牌的宣传，就更会产生消费的冲动。

　　三、怎样做好一个新媒体矩阵？

　　第一步，梳理阶段

　　第二步，细分人群及需求

　　第三步：选平台

　　第四步，人格化建设

　　第五步，搭班子

　　第六步，定目标

　　四、运营矩阵的三个核心能力

　　1. 对平台的理解力

　　为什么对平台的理解力非常重要？因为只有对运营的平台有深刻的理解，才能更好地利用其优势完成自己的商业活动。

　　首先是对平台运作机制的了解。其次是对平台人群的研究，再次是对平台实力的研究最后是对平台发展趋势的理解

　　2. 跨平台整合力

　　3. 平台数据化驱动力

　　最后运营矩阵是一个动态的过程，可能两年前矩阵的重心还在微信，微博，贴吧，到了今年重点可能是“双微一抖”，所以需要大家随时的更新迭代。